Простой и прозрачный процесс: от заявки до готового разбора — пять понятных шагов.
Вы оставляете заявку на сайте или пишете мастеру в Telegram, WhatsApp или MAX: коротко описываете ситуацию и выбираете формат услуги (текст, аудио, видео или созвон). Если сомневаетесь с выбором расклада — мастер бесплатно поможет сформулировать вопрос.
Мастер уточняет детали заявки и подтверждает, какая услуга вам подходит. Итоговая стоимость услуги фиксируется в момент согласования — именно она будет указана в счёте. До этого этапа никаких платежей не происходит.
После согласования мастер направляет вам счёт — это платёжная ссылка с суммой оплаты. Ссылка действует ограниченное время; если она устарела, мастер бесплатно вышлет новую.
Оплата производится банковской картой по ссылке — на защищённой платёжной странице банка-эквайера. Мы не получаем и не храним данные вашей карты: платёж проходит полностью на стороне банка.
Сразу после оплаты вам автоматически приходит кассовый чек в электронном виде. С этого момента запускается срок оказания услуги — результат в течение 24 часов (при высокой загрузке мастер предупредит заранее, не позднее чем за 6 часов до истечения срока).
Предоплата 100%. Услуга оказывается после поступления полной оплаты.
Цена не меняется. К вашей заявке применяется стоимость, действующая на момент оплаты.
Возврат. До начала работы над услугой вы можете отказаться в течение 24 часов с момента оплаты и получить полный возврат — достаточно написать мастеру на почту. После начала работы возврат производится за вычетом фактически понесённых расходов. Полные условия — в разделе «Публичная оферта» (п. 9).
Конфиденциальность. Переписка, фотографии и содержание раскладов не публикуются и не передаются третьим лицам.
Услуги носят консультационно-информационный характер и не являются медицинскими, психологическими, юридическими или магическими. Результат не гарантируется; решения вы принимаете самостоятельно. 18+